實施服務流程
—
IMPLEMENTATION OF SERVICE FLOW
對ERP有些了解的朋友都會知道ERP行業的兩個必需的工作:ERP軟件演示,ERP系統培訓,真正做好ERP的軟件公司都必須做好上面兩件事,因為做不好軟件演示,客戶就沒法真正了解你的系統和服務,做不好系統培訓,客戶就用不好你的系統更得不到管理提升。
第一步開動員會。
第二步進行企業管理內部調查,編寫現狀報告。
第三步根據現狀提出流程完善建議,經過雙方討論確定執行。
第四步系統安裝調試。
第五步分部門培訓軟件使用。
第六步進行各部門軟件使用的測試評估,形成報告。
第七步開始全廠使用。
第八步進入維護期。